Guía para negocios
Crea tu primera oferta
Una oferta es lo que propones a los influencers: lo que reciben y lo que publican a cambio. La leen completa antes de postularse.
Antes de empezar, ten claro
- Qué ofreces exactamente: platos o bebidas, y para cuántas personas
- Qué quieres que publiquen y en qué red
- Las cuentas y hashtags que deben etiquetar
Para abrir el formulario: en la pantalla de inicio toca tu lugar y, en Colaboraciones, toca Nueva oferta. El formulario hace siete preguntas, de arriba abajo.
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Paso 1
¿Qué ofreces?
El nombre de tu oferta y lo que recibe el influencer.
- Nombre de la oferta — corto y específico, de 5 a 100 caracteres. Por ejemplo, Degustación de Matcha.
- Qué incluye — describe exactamente lo que recibe el influencer: platillos, bebidas, la habitación… Mínimo 20 caracteres.
- Ver ejemplos por tipo de negocio — ideas para restaurantes, cafeterías, bares, hoteles, spas y más. Usar este ejemplo lo copia en el formulario para que lo adaptes.
- Acompañantes que puede llevar — opcional: cuántas personas puede llevar, sin contar al influencer. Una cena para dos = 1.
Ejemplo: «Disfruta de una relajada degustación de matcha para dos: elige 2 bebidas de matcha de especialidad, acompañadas de un pastel recién horneado para cada persona, servidas en nuestra terraza.»
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Paso 2
¿Cuándo se puede reservar?
Las fechas, la anticipación y cuántas colaboraciones ofreces. El influencer no ve estos ajustes: solo puede reservar dentro de ellos.
- Disponible desde — la fecha a partir de la cual se puede reservar una visita. Hoy por defecto.
- Sin fecha de fin — activado por defecto: la oferta no caduca.
- Anticipación mínima para reservar — opcional: un número y Min, Horas o Días. Con 2 horas, nadie puede reservar una visita que empiece dentro de menos de 2 horas. Vacío = en cualquier momento.
- Colaboraciones disponibles — opcional: cuando aceptas esa cantidad, la oferta deja de recibir postulaciones. Vacío = sin límite.
¿Oferta por tiempo limitado?
- Desactiva Sin fecha de fin: aparece Disponible hasta, un mes después del inicio por defecto.
- Disponible hasta — el último día en que se puede hacer la visita. Después, la oferta sale del catálogo.
Las horas siguen el horario de tu lugar: los influencers solo pueden elegir horas en las que estás abierto, fuera de tu horario de descanso.
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Paso 3
¿Quién puede postularse?
Un filtro por audiencia.
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Paso 4
¿Qué debe publicar el influencer?
El post en sus redes, y cómo lo compruebas.
- Qué publicar — formato, cuántos y en qué red. Por ejemplo, 1 publicación o Reel en Instagram. Mínimo 20 caracteres.
- Cuentas a etiquetar — obligatorio: primero la cuenta de tu lugar, luego cualquier otra.
- Hashtags — opcional. El influencer los copia uno por uno con un toque largo.
- Días para publicar después de la visita — opcional e informativo: no envía recordatorios ni bloquea nada.
- Pedir el enlace de la publicación — si lo activas, no podrás cerrar la colaboración hasta que el influencer pegue el enlace de su post en la app.
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Paso 5
Fotos y videos para ti
No el post en sus redes (eso es el paso 4), sino los archivos que el influencer te comparte en la app.
- Espacio Contenido — cada colaboración tiene un espacio para compartir fotos y videos. Es opcional: está para ayudar.
- Pedir los archivos de fotos y videos — actívalo si los necesitas: el influencer debe compartirlos antes de que puedas validar la colaboración, y puedes aprobarlos o pedir cambios. Aparece Plazo de entrega (7 días si lo dejas vacío).
- Lo que puedes hacer con los archivos — una de cuatro opciones: solo uso interno, republicarlos en tus redes 6 o 12 meses, o redes, sitio web e impresos 12 meses. Se cuenta desde el día en que se comparten los archivos.
- Dar crédito al influencer cuando republiques — activado por defecto: lo mencionas al republicar.
Los derechos de uso aparecen en la oferta y en el contrato. La publicidad pagada no está incluida.
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Paso 6
Información práctica
Lo que conviene saber antes de ir. Todo opcional.
- Al llegar — a quién preguntar, dónde estacionarse, código de vestimenta…
- Política de cancelación — qué pasa si el influencer cancela o no se presenta.
Antes de guardar, Vista previa como influencer muestra la oferta tal como la leerá. Si falta algo, Guardar oferta te lleva al primer campo que corregir.
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Paso 7
Más condiciones
Rara vez se necesitan: cada una se vuelve una cláusula del contrato.
- Agregar aprobación o exclusividad — actívalo para ver las dos cláusulas.
- Aprobar la publicación antes de que salga — el influencer te envía el borrador antes de publicar. En Quién la aprueba, escribe un nombre, una cuenta o un correo.
Con Exclusividad activado:
- Tipo — total (ningún acuerdo con competidores), por categoría (ninguno con marcas de cierta industria) o regional (ninguno en cierto país, región o estado).
- Qué industria — el campo cambia según el tipo: qué competidores, qué industria o qué zona.
- Días de exclusividad, a partir de la visita — cuánto dura.
- Plataformas — opcional: por ejemplo, Solo Instagram.
Cuando termines, toca Guardar oferta: aparece en tu lugar, en Colaboraciones.